Obchodné podmienky

Článok I. — Vymedzenie pojmov

1. Prevádzkovateľom internetovej stránky (e-shopu) www.listy-profily.sk je 2v1, s. r. o., so sídlom Masarykova 22, PSČ 080 01 Prešov, Slovensko, IČO: 44 533 551, DIČ: 2022744966, IČ DPH: SK 2022744966 – spoločnosť, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
2. Predávajúcim je 2v1, s. r. o., so sídlom Masarykova 22, PSČ 080 01 Prešov, Slovensko, IČO: 44 533 551, DIČ: 2022744966, IČ DPH: SK 2022744966.
3. Dodávateľom tovarov a služieb ponúkaných v e-shope www.listy-profily.sk je spoločnosť 2v1, s. r. o.
4. Kupujúcim je každý návštevník e-shopu, ktorý prostredníctvom e-shopu vytvoril objednávku. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá nenakupuje tovar pre účely jeho predaja iným osobám, za účelom podnikania alebo výkonu zamestnania či povolania.
5. E-shopom je počítačový systém umiestnený v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov alebo služieb.
6. Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránkach e-shopu.
7. Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru.
8. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom e-shopu, e-mailovej komunikácie ako aj telefonickej komunikácie.

Článok II. — Cena

1. Všetky uvádzané ceny pri tovare sú konečné. Sme platcami DPH.
2. Akciové ceny platia do vypredania zásob pri uvedení počtu kusov akciového tovaru alebo po dobu časovo určenú.
3. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na stránke e-shopu v momente vykonania nákupu.

Článok III. — Objednávka

1. Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru.
2. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb a teda objednávka sa stáva pre spotrebiteľa záväznou.
3. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon neustanovuje inak.
4. Kupujúcemu je po vytvorení objednávky automaticky generovaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky e-shopom. Tento e-mail nie je potvrdením tovaru v zmysle ods. 3.
5. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednaného tovaru.
6. Kupujúci berie na vedomie, že môžu nastať prípady, kedy nedôjde k uzatvoreniu zmluvy, hlavne ak kupujúci objedná tovar za cenu zverejnenú omylom. Predávajúci v takom prípade kupujúceho informuje.
7. Predávajúci si vyhradzuje právo prehlásiť kúpnu zmluvu za neplatne uzatvorenú pri zneužití osobných údajov, platobnej karty a pod.
8. Kupujúci berie na vedomie, že v uvedených prípadoch nemôže kúpna zmluva platne vzniknúť.
9. Kupujúci bude o presnom čase doručenia informovaný e-mailom. Dĺžka doručovania a cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu dopravy.

Článok IV. — Platobné podmienky

Za tovar a služby je možné platiť: platba na dobierku (priamo kuriérovi pri preberaní), platba pri osobnom prevzatí na predajni, platba na základe zálohovej faktúry (vopred, tovar expedujeme po prijatí prostriedkov na účet). Doplatky pre jednotlivé možnosti platieb sú uvedené v čl. VI. Poskytované zľavy nie je možné kumulovať.

Článok V. — Dodacie podmienky

1. Predávajúci je povinný do 30 dní od vzniku kúpnej zmluvy zaslať kupujúcemu tovar, ak sa nedohodli inak.
2. Ak je tovar skladom, je expedovaný v čo najkratšom čase.
3. Ak časť tovaru nie je skladom, informujeme kupujúceho s možnosťami čiastočných dodávok.
4. Spolu s tovarom je zasielaná faktúra (daňový doklad), návod a ostatné dokumenty.
5. Za miesto plnenia sa považuje miesto, do ktorého je tovar dodávaný.
6. Predávajúci realizuje dopravu prostredníctvom prepravnej spoločnosti Slovak Parcel Services.

Článok VI. — Poplatky za prepravu, balné a možnosti platieb

1. Pri platbe vopred / na bankový účet (zálohová faktúra) účtujeme za dopravu kuriérom (doručenie do max. 2 prac. dní po expedícii) – 7,99 €.
2. Pri platbe na dobierku – 7,99 € + 1 € za dobierku.
3. Predávajúci sa môže s kupujúcim dohodnúť aj na inom postupe a cenách.
4. Neúplnú alebo poškodenú zásielku je nutné okamžite oznámiť e-mailom, spísať s dopravcom škodový protokol a zaslať ho predávajúcemu.

Článok VII. — Prevod vlastníckeho práva

Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.

Článok VIII. — Storno kúpnej zmluvy

Stornovať objednaný tovar alebo službu má kupujúci právo do 24 hodín od vzniku kúpnej zmluvy bez storno poplatku.

Článok IX. — Právo spotrebiteľa vrátiť tovar bez udania dôvodu

Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné doručiť písomne najneskôr v posledný deň lehoty a tovar zaslať do 14 dní odo dňa odstúpenia spolu s dokumentáciou (originál faktúry, návod). Tovar nezasielajte na dobierku — nebude prevzatý. Prevádzkovateľ vráti zaplatené plnenie vrátane nákladov na dopravu do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Článok X. — Práva a povinnosti zmluvných strán

Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar, zaplatiť dohodnutú odplatu a prekontrolovať neporušenosť obalu pri preberaní. Predávajúci je povinný dodať tovar v požadovanej kvalite, množstve a v dohodnutej cene a zaslať všetky dokumenty (faktúra, reklamačný list, návod).

Článok XI. — Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje sú dôverné a sú spracúvané v súlade s platnými zákonmi SR. Kupujúci má právo prístupu k svojim údajom a právo na ich opravu. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov: Juraj Ivan, +421 911 607 139, info@listy-profily.sk.

Článok XII. — Zmluvná pokuta

Predávajúci si vyhradzuje právo udeliť kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške 10 € v prípade, že vznikla kúpna zmluva, ktorú nestornoval ani od nej neodstúpil a tovar si od dopravcu nevyzdvihol. Pokuta zahŕňa náklady na dopravu a ostatné náklady súvisiace s nenaplnením zmluvy.

Článok XIII. — Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto obchodné podmienky. Proces nákupu sa riadi podmienkami platnými v momente odoslania objednávky. Neoddeliteľnou súčasťou sú aj reklamačné podmienky. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákonov č. 40/1964 Zb., 250/2007 Z.z., 102/2014 Z.z., 122/2013 Z.z., 22/2004 Z.z. a 513/1991 Z.z.